优游国际

KOMPAS.com - PT Kereta Api Indonesia (KAI) membuka pemesanan tiket kereta untuk periode libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 mulai hari ini atau Kamis (7/11/2024).

Vice President of Public Relations KAI Anne Purba mengatakan, pemesanan tiket kereta untuk periode libur Natal dan Tahun Baru berlaku H-45 sebelum tanggal keberangkatan.

Sebagai contoh, tiket yang dipesan pada Kamis berlaku untuk keberangkatan pada Minggu (22/12/2024).

Sementara calon penumpang yang membeli tiket pada Jumat (8/11/2024) akan mendapat jadwal keberangkatan pada Senin (23/12/2024).

“Kami mengimbau para pelanggan agar teliti memastikan tanggal keberangkatan, rute perjalanan, dan data diri diinput dengan benar saat melakukan pemesanan,” ujar Anne dalam keterangan resmi yang diterima 优游国际.com, Kamis.

“Rencanakan perjalanan Anda dengan baik, termasuk memperkirakan waktu perjalanan menuju stasiun agar terhindar dari keterlambatan,” tambahnya.

Baca juga: Daftar Stasiun yang Sudah Bisa Face Recognition KAI, Mana Saja?

KAI terapkan sistem waiting room

Anne mengatakan, KAI akan menerapkan sistem waiting room atau antrean online dalam proses pembelian tiket kereta api jarak jauh melalui aplikasi Access by KAI dan situs booking.kai.id.

Sistem tersebut diterapkan untuk membantu mengelola aliran pemesanan tiket secara lebih terorganisir, terutama saat trafik pemesanan tinggi, salah satunya ketika Natal dan Tahun Baru.

Penggunaan sistem waiting room dinilai Anne membuat aplikasi dan situs KAI tetap stabil.

Dengan begitu, calon penumpang bisa memesan tiket dengan cara yang lebih adil dan teratur.

“Ketika pelanggan mengakses aplikasi atau situs KAI selama periode sibuk, mereka akan masuk ke dalam waiting room dan mendapatkan nomor antrean,” jelas Anne.

“Pengguna kemudian perlu menunggu giliran untuk bisa mengakses sistem pemesanan tiket. Waktu tunggu ini akan bervariasi tergantung jumlah pengguna yang online pada saat itu,” sambung mantan VP Corporate Secretary PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) tersebut.

Anne meminta calon penumpang yang ingin bepergian ketika libur Natal dan Tahun Baru supaya memesan tiket kereta jauh-jauh hari agar tidak kehabisan tiket.

Informasi lebih lanjut mengenai penjualan tiket untuk libur Natal dan Tahun Baru dapat diakses melalui customer service di stasiun atau Contact Center KAI di nomor telepon 121, WhatsApp 081112111121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.

Baca juga: Ramai soal WiFi Gratis di Kereta Ekonomi New Generation Tak Berfungsi, Ini Kata KAI

Jadwal pemesanan tiket kereta periode libur Natal dan Tahun Baru

KAI telah mengumumkan jadwal pemesanan tiket kereta periode libur Natal dan Tahun Baru.

Namun, KAI belum mengumumkan berapa kuota tiket kereta yang dijual untuk periode libur Natal dan Tahun Baru.

Simak jadwal selengkapnya berikut ini:

• Tanggal pemesanan: 7 November 2024
  • Tanggal keberangkatan (H-45): 22 Desember 2024
• Tanggal pemesanan: 8 November 2024
  • Tanggal keberangkatan (H-45): 23 Desember 2024
• Tanggal pemesanan: 9 November 2024
  • Tanggal keberangkatan (H-45): 24 Desember 2024
• Tanggal pemesanan: 10 November 2024
  • Tanggal keberangkatan (H-45): 25 Desember 2024
• Tanggal pemesanan: 11 November 2024
  • Tanggal keberangkatan (H-45): 26 Desember 2024
• Tanggal pemesanan: 12 November 2024
  • Tanggal keberangkatan (H-45): 27 Desember 2024
• Tanggal pemesanan: 13 November 2024
  • Tanggal keberangkatan (H-45): 28 Desember 2024
• Tanggal pemesanan: 14 November 2024
  • Tanggal keberangkatan (H-45): 29 Desember 2024
• Tanggal pemesanan: 15 November 2024
  • Tanggal keberangkatan (H-45): 30 Desember 2024
• Tanggal pemesanan: 16 November 2024
  • Tanggal keberangkatan (H-45): 31 Desember 2024
• Tanggal pemesanan: 17 November 2024
  • Tanggal keberangkatan (H-45): 1 Januari 2025
• Tanggal pemesanan: 18 November 2024
  • Tanggal keberangkatan (H-45): 2 Januari 2025
• Tanggal pemesanan: 19 November 2024
  • Tanggal keberangkatan (H-45): 3 Januari 2025
• Tanggal pemesanan: 20 November 2024
  • Tanggal keberangkatan (H-45): 4 Januari 2025
• Tanggal pemesanan: 21 November 2024
  • Tanggal keberangkatan (H-45): 5 Januari 2025.

Baca juga: Penjelasan KAI soal Masinis Gadungan yang Jadi Narasumber di Podcast Horor