优游国际

KOMPAS.com - Media sosial diramaikan dengan seorang warganet yang mengeluhkan aplikasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) yang tidak bisa diinstal di ponselnya.

Keluhan tersebut diunggah di akun media sosial X @Pal_m*** pada Senin (4/11/2024) pukul 08.47 WIB.

Dalam unggahan tersebut, pengunggah merasa kesulitan karena IKD tidak bisa diinstal di ponsel dengan sistem operasi Android versi terbaru.

Padahal, pengunggah saat itu sedang mengurus alamat KTP yang diduga salah ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) yang tidak disebutkan persis lokasinya.

Menurut petugas Dukcapil setempat, aplikasi IKD baru tersedia untuk ponsel yang menjalankan sistem operasi Android versi lama.

“Gue hari ini ke dukcapil urus alamat KTP yang salah "katanya". Gue disuruh install aplikasi Identitas Kependudukan Digital tapi hp gw gabisa karena baru update android versi terbaru dan aplikasinya itu cuma buat android versi lama,” tulis pengunggah.

Lantas, benarkah aplikasi IKD tidak bisa diinstal ke Android versi terbaru?

Baca juga: Aktivasi IKD Disebut Jadi Syarat Urus KTP, KK, dan Akta, Ini Kata Dirjen Dukcapil

Penjelasan Dukcapil

Pelaksana Harian (PLH) Direktur Jenderal (Dirjen) Dukcapil, Handayani Ningrum mengatakan, aplikasi IKD memang perlu menyesuaikan terhadap versi terbaru Android.

Hal tersebut dilakukan karena sistem operasi Android baru meluncurkan versi terbarunya, Android 15.

Android 15 versi stabil muncul pertama kali pada perangkat Google Pixel dan sudah dapat diunduh pada Selasa (15/10/2024).

Di versi terbarunya, Android meningkatkan sisi keamanan ketika mengubah pengaturan sensitif serta fitur baru lainnya.

“(Karena ada pembaruan sistem operasi), aplikasi IKD perlu melakukan penyesuaian terhadap versi terbaru Android terutama dalam hal keamanan dan performa aplikasi,” jelas Handayani kepada 优游国际.com, Senin (5/11/2024).

Handayani menyampaikan, saat ini penyesuaian IKD dengan versi Android 15 sedang dikerjakan oleh tim Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK) Dukcapil.

Selain itu, penyesuaian tersebut akan diluncurkan bersamaan dengan beberapa perbaikan aplikasi IKD, terutama dari sisi keamanan sistem.

Terkait dengan waktu penyesuaian IKD dengan sistem Android baru, Dukcapil akan segera memberikan informasi kembali apabila sudah siap.

Baca juga: IKD Jadi Kunci Akses 9 Layanan Publik per Oktober, Bagaimana Nasib yang Belum Aktivasi?